Douglas Wires, nasceu em 1971, é casado e mora atualmente no Rio de Janeiro, atuando no mercado de turismo desde 1995. Fluente em inglês, é emissor Amadeus e Sabre de passagens aéreas nacionais e internacionais. Trabalhou em empresas como: VARIG, OCEANAIR e CARLSON WAGONLIT, adquirindo sólidos conhecimentos e experiência em cálculos de tarifas aéreas, supervisão de reservas e negociação de serviços de viagens.

O QUE É GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS?

Gestão de viagens é um procedimento administrativo relacionado muito mais com as agências de viagens corporativas que prestam serviços de viagens para empresas privadas e públicas. De uma forma geral, diria que gestão de viagens é agregar valor ao preço trazendo com isso benefícios ao cliente, a agência de viagens e porque não dizer, também à sociedade. A gestão de viagens, portanto, é percebida pelo cliente quando ele vê o conjunto de suas aplicações como um todo. 


Sem muito blá-blá-blá, a implantação de uma gestão de viagem pode abranger:

CERTIFICAÇÃO AMBIENTAL CARBONO NEUTRO
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CERTIFICAÇÃO ISO
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BACK OFFICE PARA GERENCIAMENTO DE RELATÓRIOS DE VENDAS E EMISSÃO DE FATURAS
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ASSOCIAÇÃO MUNDIAL A REDES DE AGÊNCIAS DE VIAGENS 
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Associações no turismo: uma questão de sobrevivência!

ASSOCIAÇÃO E CREDENCIAMENTO A ÓRGÃOS E ASSOCIAÇÕES RELACIONADAS COM O TURISMO
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PARTICIPAÇÃO EM AÇÕES SOCIAIS E APOIO A FILANTROPIA
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PORTAL SELF-BOOKING PARA RESERVAS DE VOO, HOTEL E CARRO E IMPLANTAÇÃO DE SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS
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CRIAÇÃO DE UM PERFIL DE ATENDIMENTO COM BASE NA POLÍTICA DE VIAGEM DO CLIENTE
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NEGOCIAÇÃO DE TARIFAS NETS E CÓDIGOS DE DESCONTO PARA EMISSÃO DE PASSAGENS AÉREAS
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PARCERIAS COM FORNECEDORES PARA OBTER TARIFAS DIFERENCIADAS (COM MAIOR DESCONTO OU COMISSÃO)
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CONSULTORIA E CADASTRAMENTO DE PROGRAMAS DE MILHAS PARA EMPRESAS
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ENHANCED BUSINESS TRAVEL ACCOUNT (EBTA) - ABERTURA DE CONTA DE CARTÃO CORPORATIVO POR MEIO DE SERVIÇOS DA AMERICAN EXPRESS PARA EMISSÃO DE PASSAGENS AÉREAS PARA O CLIENTE
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NOTA: VISA e MASTERCARD oferecem serviços semelhantes, conhecido como Corporate Travel Account (CTA) – abertura de conta de cartão corporativo por meio de serviços da CREDITCARD para emissão de passagens aéreas para o cliente.

SALAS VIPS E ASSISTÊNCIA DE EMBARQUE/DESEMBARQUE NOS PRINCIPAIS AEROPORTOS DO BRASIL
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ATENDIMENTO 24HS, 7 DIAS POR SEMANA
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RELACIONAMENTO CONSTANTE COM CLIENTES E FORNECEDORES
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REALIZAÇÃO DE WORKSHOPS DE VIAGENS PARA SECRETÁRIAS DAS EMPRESAS ATENDIDAS PELA AGÊNCIA
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TREINAMENTO CONSTANTE DOS AGENTES DE VIAGENS
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DISTRIBUIÇÃO DE FUNÇÕES, GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES E FRAGMENTAÇÃO DOS SERVIÇOS DA EMPRESA 
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Análise da estrutura de evento da Alatur.

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